當(dāng)客戶進入付款頁面時通常是最后做決定的時刻了，Shopify店鋪付款流程的設(shè)置很大程度上會影響到客戶的購買體驗。本篇將為您詳細介紹Shopify付款頁面的各項設(shè)置，同時給您一些意見以便讓客戶能輕松的完成購買訂單同時又能獲得足夠的客戶信息以便后續(xù)推廣。

首先仍然是進入Shopify后臺通setting找到chenckout-付款流程

進入后7個板塊的信息，分別是：

Customer accounts- 客戶帳戶信息：主要是客戶結(jié)賬時是否要提示他在店鋪創(chuàng)建一個賬戶。

Customer contact-客戶聯(lián)系方式：很好理解，選擇客戶使用哪種聯(lián)系方式來結(jié)賬和收取信息更新。

Form options-結(jié)賬表單：買家填寫收貨信息的設(shè)置。

Tipping-小費：可以作為服務(wù)費或籌集捐款。

Order processing-訂單處理流程：當(dāng)客戶正在結(jié)賬或者付款完成時設(shè)置相關(guān)信息提示。

Email marketing-郵件營銷：客戶結(jié)賬時提供注冊按鈕，可以為店鋪后續(xù)郵件營銷做準(zhǔn)備。

Checkout language-結(jié)算頁面語言設(shè)置：一般設(shè)置英語即可。

下面來具體介紹一下

Customer accounts-客戶帳戶信息設(shè)置

這部分為3個選項,建議選擇第2個 Accounts are optional,意思是作為訪客或者在店鋪有注冊賬戶這2種情況下都可以順利結(jié)賬。第1選項是只有作為訪客才能結(jié)賬,第3選項是只有在店鋪注冊登錄擁有賬戶才能結(jié)賬,兩者都太絕對,不利于用戶體驗。但是如果你的產(chǎn)品比較特殊，就根據(jù)你的實際情況來設(shè)置。

Customer contact-客戶聯(lián)系方式設(shè)置

推薦按照上圖所示去設(shè)置,客戶可以選擇郵件或者電話作為結(jié)賬時候的聯(lián)系方式,另外勾選 Additional contact method額外聯(lián)系方式(客戶在完成訂單后可以增加額外的電話或者郵件接收物流信息),中間一項說是客戶結(jié)賬時僅可以選擇郵件,雖然這樣設(shè)定有利于后續(xù)去做郵件營銷,不過考慮到用戶體驗,不建議選。當(dāng)然這里還有一個建議:可以選擇 Customer can only check out using email-客戶結(jié)賬時候僅可以用郵件,同時勾選 Additionalontact methond-額外聯(lián)系方式(完成訂單后客戶提供電話),這樣就可以既獲得郵箱又獲得客戶電話,缺點是你將失去不想用郵箱來結(jié)賬的客戶,總之沒有十全十美的方案,選擇權(quán)在你手上。

Form options-結(jié)賬表單設(shè)置

Full name-建議名和姓都要求，畢竟老外太多一樣的姓了……Company name-公司信息建議設(shè)置Optional-可選；Address line 2-地址欄2行-設(shè)置Optional-可選，有的時候地址長了分成2行寫比較好，客戶按自己需求來；Shipping address phone number：設(shè)置Required（必填）??！方便快遞到貨后聯(lián)系客戶。

Tipping-小費

這個部分是新增設(shè)的板塊，勾選后客戶在結(jié)賬的時候可以選擇付款頁面的訂單上添加小費。后期如存在退款可以單獨設(shè)置是否退還，以及退款金額?？梢栽O(shè)置成服務(wù)費或者募集捐款。

Order processing-訂單處理流程設(shè)置

1.While the customer is checking out-當(dāng)客戶結(jié)賬時，建議下面2個選項都勾選：shopify checkout 設(shè)置

Use the shipping address as the billing address by default- 默認(rèn)收貨地址即為賬單地址，選了后客戶也是可以修改的。

Enable address autocompletion-啟用地址自動填充功能。 根據(jù)Shopify官方幫助文檔的解釋：當(dāng)客戶輸入收貨地址時候，Google可以根據(jù)客戶以往的輸入記錄給到自動地址填充的建議，這些建議來自Google，不是客戶的瀏覽器。如果禁用，客戶仍可手動填寫。

2. After an order has been paid- 當(dāng)客戶完成訂單付款后，建議根據(jù)自己情況來設(shè)置。

Automatically fulfill the order’s line items- 自動完成訂單發(fā)貨，適用于充值卡等虛擬產(chǎn)品，或者訂單量特別大的時候。勾選此項后還需要進一步確定:

Notify customers of their shipment通知客戶他們已經(jīng)發(fā)貨了

Automatically fulfill all orders, even those with a high risk of fraud按規(guī)定完成所有訂單，即使是高風(fēng)險的訂單

3. After an order has been fulfilled and paid-當(dāng)訂單完成付款和發(fā)完貨后

建議勾選 Automatically archive the order-訂單自動歸檔，開啟后已完成的訂單會自動在當(dāng)前列表中刪除，完成歸檔。

Additional scripts-額外腳本

如果具備一定技術(shù)能力，可以定制一些需要的功能，文字圖片等，在這里添加腳本代碼，技術(shù)小白慎用！??！

Email marketing-郵件營銷設(shè)置

在結(jié)算時讓客戶注冊營銷郵件，注冊的客戶會被添加到郵件營銷組，建議勾選Show a sign-up option at checkout （展示這個注冊選項按鈕）， 至于Preselect the sign-up option意思是默認(rèn)選擇注冊，不建議勾選，把最終選擇權(quán)留給客戶比較好。

Checkout language-結(jié)算頁面語言設(shè)置

這項設(shè)置成英語就可以，如果專門針對小語種國家可以進行相應(yīng)設(shè)置。

到這里關(guān)于結(jié)賬頁面的相關(guān)設(shè)置就已經(jīng)全部介紹完畢了，需要注意的是由于shopify本身經(jīng)常會更新，所以您也應(yīng)該時刻留意頁面上更新的部分及時通過官網(wǎng)進行查詢與確認(rèn)。